Όροι για επαγγελματίες

Οι όροι αυτοί ισχύουν για καταλύματα (οικοδεσπότες) και επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το myNafplio με λογαριασμό ή συνδρομή. Δημιουργώντας λογαριασμό ή εγγραφόμενοι σε πακέτο, τους αποδέχεστε για λογαριασμό της επιχείρησής σας.

1. Τα μέρη

• ΕπωνυμίαΘεόδωρος Κορές (myNafplio)
• ΑΦΜ149072913 · ΔΟΥ Ναυπλίου
• ΔιεύθυνσηΦωτομαρά 12, 21100 Ναύπλιο
• Emailinfo@mynafplio.com
• Τηλέφωνο+30 697 863 0119

και η επιχείρηση που δημιουργεί τον λογαριασμό («εσείς»).

2. Η υπηρεσία

Ανάλογα με το πακέτο: καταχώρηση στο mynafplio.com, ψηφιακός οδηγός για τους επισκέπτες σας (με QR και κωδικούς δωματίων), στατιστικά, προαιρετικά κρατήσεις τραπεζιού και, όπου ενεργοποιηθεί, οι «Επιπλέον υπηρεσίες», μέσω των οποίων οι επισκέπτες στέλνουν αιτήματα που εσείς επιβεβαιώνετε ή απορρίπτετε. Οι δυνατότητες και τα όρια κάθε πακέτου περιγράφονται στις σελίδες για καταλύματα και επιχειρήσεις.

3. Συνδρομή, πληρωμή και ακύρωση

• Οι συνδρομές είναι μηνιαίες, πληρώνονται προκαταβολικά με κάρτα μέσω Stripe και ανανεώνονται αυτόματα. Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ και αναγράφονται στις σελίδες των πακέτων· για κάθε πληρωμή εκδίδεται παραστατικό.
• Όπου προσφέρεται δωρεάν περίοδος (π.χ. ο πρώτος μήνας για επιχειρήσεις), η πρώτη χρέωση γίνεται όταν λήξει, εκτός αν ακυρώσετε νωρίτερα.
• Μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε από τον λογαριασμό σας (διαχείριση συνδρομής). Η ακύρωση ισχύει στο τέλος του πληρωμένου μήνα· ως τότε η υπηρεσία μένει ενεργή. Μήνες που έχουν ξεκινήσει δεν επιστρέφονται, εκτός αν το προβλέπει ο νόμος.
• Μπορούμε να αλλάξουμε τις τιμές με ειδοποίηση μέσω email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν· η νέα τιμή ισχύει από την επόμενη ανανέωση και μπορείτε να ακυρώσετε πριν από αυτήν.
• Αν μια πληρωμή αποτύχει και δεν τακτοποιηθεί, μπορούμε να αναστείλουμε τις επί πληρωμή λειτουργίες μέχρι να τακτοποιηθεί.

4. Το περιεχόμενό σας

Είστε υπεύθυνοι για τις πληροφορίες, τα κείμενα και τις φωτογραφίες που προσθέτετε (ωράρια, τιμές, κανόνες, υπηρεσίες κ.λπ.): να είναι ακριβή, νόμιμα και να έχετε δικαίωμα να τα δημοσιεύσετε. Παραχωρείτε στο myNafplio δωρεάν, μη αποκλειστική άδεια να τα εμφανίζει στο site και στους οδηγούς όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός. Μπορούμε να διορθώνουμε προφανή λάθη ή να αφαιρούμε περιεχόμενο που είναι παράνομο, παραπλανητικό ή βλαπτικό, ενημερώνοντάς σας όπου είναι δυνατόν.

5. Κρατήσεις και επιπλέον υπηρεσίες

Το myNafplio διαβιβάζει αιτήματα επισκεπτών· η συμφωνία για την υπηρεσία (τραπέζι, πρωινό, transfer κ.λπ.) γίνεται ανάμεσα σε εσάς και τον επισκέπτη. Εσείς ορίζετε τιμές και όρους, επιβεβαιώνετε ή απορρίπτετε και εισπράττετε στην επιχείρησή σας. Είστε υπεύθυνοι για τις υπηρεσίες που προσφέρετε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αδειών που απαιτούνται (π.χ. για μεταφορές).

6. Επεξεργασία δεδομένων επισκεπτών (άρθρο 28 GDPR)

Για τα αιτήματα επισκεπτών μέσω του οδηγού σας (υπηρεσία «Επιπλέον υπηρεσίες») εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας και το myNafplio ο εκτελών την επεξεργασία. Οι παρακάτω ρήτρες αποτελούν τη σύμβαση επεξεργασίας μεταξύ μας:

• Αντικείμενο και διάρκεια: λήψη, αποθήκευση και παράδοση σε εσάς των αιτημάτων των επισκεπτών, όσο η υπηρεσία είναι ενεργή για το κατάλυμά σας.
• Δεδομένα και πρόσωπα: όνομα, email, τηλέφωνο και σημειώσεις επισκεπτών, ζητούμενες υπηρεσίες, ώρες και ποσά.
• Οδηγίες: επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα μόνο για την παροχή της υπηρεσίας και σύμφωνα με τις καταγεγραμμένες οδηγίες σας (τους παρόντες όρους και τις ρυθμίσεις σας), εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.
• Εμπιστευτικότητα και ασφάλεια: πρόσβαση μόνο από πρόσωπα που δεσμεύονται για εμπιστευτικότητα· κρυπτογραφημένες συνδέσεις, έλεγχος πρόσβασης, δικαιώματα ανά εγγραφή στη βάση, αυτόματη διαγραφή.
• Υπεκτελούντες: Hostinger (φιλοξενία), Supabase (βάση δεδομένων), Resend (email) και, μόνο αν το ενεργοποιήσετε, Telegram (ειδοποιήσεις). Τους εγκρίνετε με τους παρόντες όρους· θα σας ενημερώνουμε για κάθε αλλαγή και μπορείτε να αντιταχθείτε.
• Διατήρηση: όνομα, email, τηλέφωνο και σημειώσεις των επισκεπτών διαγράφονται αυτόματα 30 ημέρες μετά από κάθε αίτημα· οι υπηρεσίες και τα ποσά μένουν για τα αρχεία σας. Με τη λήξη του λογαριασμού σας, τα υπόλοιπα δεδομένα διαγράφονται μέσα σε 90 ημέρες, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.
• Συνδρομή: σας βοηθάμε να απαντάτε σε αιτήματα επισκεπτών για τα δικαιώματά τους και στις υποχρεώσεις σας για ασφάλεια και παραβιάσεις· σας ενημερώνουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση για κάθε παραβίαση που αφορά τα δεδομένα σας.
• Πληροφόρηση: σας παρέχουμε τις πληροφορίες που χρειάζονται για να αποδειχθεί η συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις αυτές.

Ως υπεύθυνος επεξεργασίας, έχετε την ευθύνη να ενημερώνετε τους επισκέπτες σας (π.χ. στη δική σας πολιτική απορρήτου ή στις πληροφορίες του καταλύματος) και να χρησιμοποιείτε τα στοιχεία τους μόνο για το αίτημα που έκαναν.

7. Διαθεσιμότητα

Επιδιώκουμε η υπηρεσία να είναι διαθέσιμη συνεχώς, αλλά μπορεί να υπάρξουν διακοπές για συντήρηση ή για λόγους εκτός του ελέγχου μας. Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο αριθμό επισκεπτών, κρατήσεων ή αιτημάτων.

8. Ευθύνη

Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η συνολική μας ευθύνη απέναντί σας περιορίζεται στις συνδρομές που καταβάλατε τους τελευταίους 12 μήνες, και δεν ευθυνόμαστε για έμμεση ζημία ή διαφυγόν κέρδος. Αυτό δεν περιορίζει την ευθύνη για δόλο ή βαριά αμέλεια.

9. Λήξη

Μπορείτε να σταματήσετε οποτεδήποτε ακυρώνοντας τη συνδρομή. Μπορούμε να τερματίσουμε λογαριασμό που παραβιάζει σοβαρά ή επανειλημμένα τους όρους, με προειδοποίηση όπου είναι δυνατόν. Μετά τη λήξη, η καταχώρηση και οι οδηγοί παύουν να εμφανίζονται.

10. Αλλαγές, δίκαιο και διαφορές

Μπορούμε να ενημερώνουμε τους όρους· για ουσιώδεις αλλαγές θα σας ειδοποιούμε με email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν ισχύσουν. Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια είναι τα δικαστήρια του Ναυπλίου. Επικοινωνία: info@mynafplio.com.

Τελευταία ενημέρωση: 01/11/2026.